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阀门研发制造一站式服务

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为成功找方法,不为失败找理由

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八大满意

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  • 分类:售后服务
  • 发布时间:2019-12-30 00:00:00
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概要:
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让顾客认同自阀专业技术的满意

让顾客喜爱自阀优良产品的满意

让顾客肯定自阀售前服务的满意

让顾客接纳自阀价格合理的满意

让顾客接纳自阀交货安装的满意

让顾客赞许自阀售后服务的满意

让顾客欣赏自阀精神文化的满意

让顾客支持自阀品牌信誉的满意

  1、充分与客户沟通,了解客户的服务要求。如若需要时将协助客户选用阀门及材质、规格、安装、操作、维修之说明。

  2、建立客户档案,按定单定人追踪落实客户的每一项服务需求。

  3、在生产备货期间,接受客户提出的进度、质量查询及其他任何咨询。

  4、对每个阀门建立独立系列号(I.D.NO:)管制,在阀门的寿命周期内实行跟踪服务。

  5、为了客户正确安装和使用,将提供安装操作使用说明书。

  6、保证严格履行、兑现产品“三包”服务。客户在正确的安装和使用条件下,若产品出现质量问题,我司保证在一月内包换。客户不满意时一星期内包退。售出产品一年内包修。

  7、对供货、使用中出现的异常情况,不论何因,我司都将先积极解决或协助解决问题,以保证客户的工期和正常使用。

  8、对客户提出的质量异议,我司保证在24小时内作出处理意见。若需现场解决,保证派人到场处理,并做到问题不解决服务人员不撤离。

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销售地址:自贡市汇东九鼎12楼

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